브랜드 스토리텔링은 성공적인 기업은 모두 정말 잘합니다. 강력하고 설득력 있는 이야기를 들려줍니다. 이야기는 흥미롭습니다. 이야기는 우리 자신과 이야기꾼 사이의 관계를 형성하는 데 도움이 됩니다. 이는 청중과 강력한 관계를 구축하고자 하는 기업에게 기회를 만들어 줍니다.
브랜드 스토리텔링의 예술은 귀사의 역사, 사명, 목적 및 가치를 요약한 브랜드 스토리의 효과적인 커뮤니케이션을 촉진합니다. 여기에서 무엇이 강력한 브랜드 이야기를 만드는지, 왜 당신의 비즈니스가 그 이야기를 해야 하는지, 그리고 그 이야기를 구축하기 위해 어떤 단계를 밟아야 하는지 알아보겠습니다.
브랜드 스토리텔링의 정의
브랜드 스토리텔링은 브랜드와 대상 오디언스 사이의 정서적 연결을 구축하기 위해 일련의 플롯 포인트를 만드는 과정입니다. 브랜드 스토리는 기업의 역사, 사명, 목적, 가치를 요약한 것으로, 기업에 생동감을 불어넣는 내러티브 구조를 가지고 있습니다.
콘텐츠 마케팅과 브랜드 스토리텔링의 차이가 있나요?
콘텐츠 마케팅은 브랜드 스토리를 채널링 할 수 있지만 모든 콘텐츠 마케팅이 브랜드 스토리텔링인 것은 아닙니다.
콘텐츠 마케팅은 새로운 고객을 유치하고 기존 고객을 끌어들이며 브랜드 충성도를 높이기 위해 교육적 또는 홍보적 콘텐츠를 만드는 것을 포함합니다. 그것은 브랜드 이야기를 전달하기 위한 하나의 채널일 뿐입니다.
스토리텔링 도구와 기법을 사용하여 회사의 가치와 비전을 말하고 감성적인 반응을 일으키는 브랜드 콘텐츠를 만듭니다.
브랜드 스토리텔링이 필요한 이유는 무엇인가요?
인간은 사랑 이야기에 연결되어 있습니다. 특히 감정적이고 감상적인 관련이 있는 사람들. 스토리텔링은 청중을 끌어 모으고 그들의 흥미를 유지하는 좋은 방법입니다. 그것은 청중의 페르소나에 맞게 브랜드를 개인화 할 수 있게 해줍니다. 스토리텔링의 가장 눈에 띄는 사용은 축제 기간 동안입니다. 브랜드는 매력적인 이야기를 만들기 위해 사랑, 성찰, 관대함과 동의어인 하나의 ‘보증 된’ 달력 행사를 활용합니다. 우리는 2022년 최고의 크리스마스 광고에 뛰어들기로 결정했습니다. 우리는 대형 브랜드의 최고 축제 캠페인에 대한 개요가 있는 블로그를 확인하십시오.
시작하는 데 어려움을 겪고 계신다면, 스토리텔링이 브랜드를 가져올 수 있는 최고의 이점에 대한 간단한 분석을 제공합니다.
기억 : 호기심 구축
대부분의 사람들은 매일 소셜 미디어의 최소 수십 개의 게시물을 스크롤합니다. 브랜드의 소셜 미디어 마케팅 목표는 일반적으로 누군가가 스크롤을 멈추고 콘텐츠에 참여하도록 하는 것입니다. 현재 성인의 평균 관심 시간은 약 8초이므로 그 관심을 사로잡기 위해서는 게시물이 정말 매력적이어야 합니다.
스티브 잡스는 우리가 점점 더 복잡하고 시끄러운 세상에 살고 있다고 말한 적이 있는데, 우리 중 많은 사람들은 우리를 고객들에게 기억나게 할 기회를 갖지 못하고 있습니다. 이기는 마케팅 캠페인은 “관심 경제”를 지배하는 캠페인입니다. 즉, 여러분이 더 많은 관심을 불러일으킬수록, 여러분은 더 많은 기억에 남을 것이고, 더 많은 수익을 얻을 것입니다.
이야기는 누군가가 당신의 브랜드에 대해 더 알고 싶어하도록 만드는 좋은 방법입니다. 많은 홍보 정보가 있는 일반적인 게시물과 달리, 이야기를 들려주면 ‘다음에 올 것’에 대한 흥미와 흥미를 유발하는 타임라인을 만들 수 있습니다. 브랜드에 맥락과 배경을 제공할 뿐만 아니라, 그들이 당신이 제공하는 것에 대해 더 알고 싶어하게 만듭니다. 이 투명성은 소비자와 신뢰를 쌓는 데 매우 유용합니다.
호기심을 형성하는 가장 좋은 방법 중 하나는 감정 주도의 서스펜스를 사용하는 것입니다. 여러분의 이야기가 행복하든 슬프든 겁이 나든 청중의 관심을 끌 것이고 여러분이 핵심 브랜드 메시지를 가장 효과적인 방법으로 전달할 수 있게 해줄 것입니다.
오디언스와 관계 발전
당신의 이야기가 청중의 페르소나에 반향을 일으키는 동안 당신은 청중과 관계를 맺을 수 있습니다. 당신의 브랜드에 생기를 불어넣는 것은 청중에게 ‘인간적인 차원’에서 참여할 수 있는 무언가를 제공합니다.
브랜드의 배경과 가치에 대한 이야기를 쓰는 것은 이러한 관계를 시작하는 좋은 방법입니다. 투게더는 브랜드 충성도를 확보할 수 있는 개인적인 연결이기 때문에 항상 고객을 위한 소비자 신뢰를 구축하는 방법을 고려합니다. 더 인간적인 브랜드 페르소나를 만드는 것은 2022년 신나는 리브랜딩의 핵심 초점이었습니다. 직원 중심의 사진, 접근 가능한 언어, 그리고 때때로 건방진 말장난을 사용하여 투게더를 진정으로 매력적인 브랜드로 포지셔닝 했습니다.
개성 만들기
브랜드를 명확하고 기억에 남는 개성으로 포지셔닝하는 것은 관계를 발전시키는 중요한 요소입니다. 스토리텔링의 장점은 브랜드의 개성을 여러 접점에서 실제로 창조할 수 있다는 것입니다. 독자들에게 눈에 띄고 경쟁자들과 차별화할 수 있는 가장 좋은 방법은 브랜드 페르소나입니다.
앞서 말했듯이 브랜드는 스토리텔링을 통해 ‘살아날’ 필요가 있습니다. 성격을 구축하려면 먼저 톤과 스타일을 고려해야 합니다. 명확성을 보장하려면 이러한 요소들과 일관성을 유지해야 합니다. 이전 페르소나와 브랜드에 대한 청중의 현재 인식 사이의 단절을 초래할 수 있으므로 목소리나 스타일을 너무 규칙적으로 자르고 바꾸어서는 안 됩니다.
대부분의 브랜드에서 귀하의 성격을 환영하는 것은 청중이 귀하를 접근 가능하고 신뢰할 수 있으며 공유할 수 있다고 인식하도록 보장할 것입니다.
강력한 브랜드 스토리텔링의 요소
브랜드 스토리를 구축하기 위한 몇 가지 핵심 요소는 아래와 같습니다.
- 공감 : 청중이 브랜드 이야기에서 자신을 볼 수 있도록 하세요.
- 관심 끌기 : 끌기: 브랜드 스토리를 판매하기 위해 독특한 목소리와 개성을 확립하고 고수하세요. 절대 흔들리지 않음으로써, 여러분의 콘텐츠는 즉시 인식될 것입니다.
- 진정성 : 여러분의 가치, 회사의 고유한 기능, 그리고 여러분이 직면한 도전에 대해 솔직하게 말하세요.
- 관련 : 산업별 또는 기술별 용어를 사용하지 않고 고객이 누구인지, 어떤 문제에 직면했는지 이해할 수 있도록 보여줍니다.
- 일관성 : 오디언스는 다음을 기대하면서 당신에게 무엇을 기대해야 하는지 알아야 합니다.
- 비즈니스 목표에 부합 : 브랜드 스토리를 비즈니스 목표에 맞게 조정하고 마케팅, 영업, 모든 내부 및 외부 커뮤니케이션을 포함한 비즈니스의 모든 영역에 통합해야 합니다.
- 자극적인 행동 : Aleksandr와 비교 시장이 했던 것처럼 이야기 속의 장소를 찾아 행동으로 전환하고 청중을 고객으로 끌어들입니다.
어디서부터 시작해야 할까요?
스토리텔링을 시작하기 전에 가장 먼저 해야 할 일은 오디언스를 광범위하게 조사하는 것입니다. 여러분의 스타일, 메시지, 언제 어디서 출판하는지 등은 오디언스의 통찰력에 따라 전략적으로 결정되어야 합니다. 청중에 대한 이해가 없다면, 여러분의 이야기는 원하는 참여나 컷 스루를 얻지 못할 것입니다.
예를 들어, 오디언스가 구매 결정을 내리기 전에 제품을 깊이 이해해야 한다는 것을 알고 있는 사람이라면 더 긴 형식의 메시지와 콘텐츠에 집중하고 싶을 수 있습니다. 이와 대조적으로 오디언스가 더 많은 충동적인 결정을 내릴 수 있다면 더 짧은 형식과 흥미로운 스토리텔링이 가장 강력하게 반향을 일으킬 수 있습니다. 오디언스를 진정으로 이해하고 오디언스가 여러분의 이야기에 어떻게 참여하기를 원하는 지가 마케팅 전략에 큰 영향을 미칠 것입니다.
특히 더 젊은 브랜드이거나 마케팅 팀의 일원으로서 처음 접하는 고객의 이야기를 첫 번째 경우에는 항상 단순하게 유지하는 것이 좋습니다. 이야기가 복잡해질수록 브랜드의 성격과 고객의 관심사에 초점을 맞추는 것은 더 혼란스러울 수 있습니다. 브랜드 이야기를 만드는 데 성공하면 전달하는 메시지에 추가 요소를 개발할 수 있는 기회가 많다는 것을 기억하세요. 일반적으로 짧고 단순한 것이 항상 저희의 권장 사항입니다.
여러분의 브랜드 이야기로 시작하는 것은 신나는 시간이 될 것입니다. 그들의 제품과 팀을 지원할 수 있는 최고의 스토리를 가진 브랜드는 앞으로 세대에 걸쳐 기억되는 브랜드입니다. 마케팅 담당자로서 진정으로 독특한 것을 창조할 수 있는 기회는 훌륭한 기회로 여겨져야 합니다.
투게더는 오랜 시간 동안 고객과 자사 브랜드 이야기를 완벽하게 만들어 왔습니다. 저희는 채널을 통해 이 점을 최대한 소통하려고 노력하고 있으니, 저희의 정체성을 잘 보여주는 저희 웹사이트를 둘러보세요. 저희는 정말 자랑스럽습니다.
우리는 고객의 이야기를 발전시키기 위해 행동 과학과 함께 업계 최고의 전략, 트렌드 및 기술을 고려합니다. 고유한 브랜드 존재감을 만드는 것은 쉽지 않지만 올바른 철학이 있다면 가능하며 고객과 더 효과적으로 연결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
결론
많은 소비자들은 자신의 구매와 자신이 지지하는 브랜드를 자신의 정체성과 가치의 확장으로 간주합니다. 그들은 자신들이 특정한 이상을 공유하는 공동체의 일부라고 느끼고 싶어합니다. 그렇기 때문에 브랜드 스토리를 정의하고 브랜드 스토리 마케팅을 통해 브랜드 스토리를 강화해야 합니다. 그렇게 하면 경쟁사보다 먼저 타깃 오디언스의 마음에 브랜드가 떠오를 것입니다.
당신의 브랜드 이야기는 콘텐츠 마케팅을 통해 진행되어야 합니다. 웹사이트, 블로그, 소셜 미디어 채널에 있든지 간에 그 이야기는 당신의 목소리 톤 뿐만 아니라 계속 유지됩니다. 브랜드 스토리텔링은 브랜드를 차별화하고 타깃 오디언스와 정서적 연결을 구축하며 지속적인 고객 기반을 구축하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.
FAQ
무엇이 좋은 브랜드 스토리텔링을 만드나요?
브랜드 스토리는 올바른 청중을 위해 맞춤화되어야 하고 , 브랜드 가치를 명확하게 강조하며, 일관되고 진실된 메시지를 전달해야 합니다 . 이러한 핵심 요소를 결합하면 진정한 연결을 촉발하고 고객이 행동을 취하도록 유도하는 브랜드 스토리를 전달할 수 있습니다.
브랜드 스토리텔링을 어떻게 활용하나요?
브랜드 스토리텔링은 브랜드와 대상 고객 사이의 정서적 연결을 구축하기 위해 일련의 줄거리를 만드는 프로세스입니다 . 브랜드 스토리는 회사의 역사, 사명, 목적, 가치를 요약하고 이를 생생하게 전달하는 서술형 구조로 구성됩니다.