콘텐츠 마케팅은 다양한 콘텐츠, 가장 일반적으로 온라인을 통해 콘텐츠를 만들고 배포하는 전략적 마케팅 접근 방식입니다. 콘텐츠 마케팅의 목표는 가치 있는 관련 콘텐츠를 잠재 고객에게 제공함으로써 잠재 고객을 끌어들이고, 참여 시키고, 즐겁게 하고, 정보를 주고, 전환 시키는 것입니다. 좋은 콘텐츠 마케팅은 또한 고객 충성도와 고객 유지를 향상 시킵니다.
콘텐츠 마케팅이 중요한 이유는 무엇입니까?
마케팅 무기고에서 중요한 역할을 합니다. 실제로 허브 스팟의 2020년 보고서에 따르면 현재 마케터의 70%가 콘텐츠 마케팅에 투자하고 있습니다. 콘텐츠 마케팅은 다른 많은 마케팅 유형이 할 수 없는 방식으로 마케터가 오디언스와 신뢰를 쌓는데 도움을 주기 때문에 중요합니다. 브랜드가 회사의 이야기가 회사가 무엇을 의미하는지 진실 되고 매력적인 방식으로 말할 수 있도록 도와줍니다.
1. 콘텐츠 마케팅의 이점
모든 규모와 모든 분야의 기업에 다양한 이점을 제공합니다. 콘텐츠 마케팅의 주요 이점은 다음과 같습니다.
- 브랜드 가시성과 브랜드 인지도를 높입니다.
- 충성심과 신뢰를 쌓습니다.
- 웹 사이트로 고품질 트래픽을 유도하고 검색 엔진 순위를 향상 시킬 수 있습니다.
- 고객과 강력하고 지속적인 관계를 구축하는데 도움이 됩니다.
- 질문에 답변하고, 가치 있고 유용한 정보를 제공하며, 판매 장벽을 극복할 수 있는 기회를 제공합니다.
- 브랜드를 신뢰할 수 있는, 해당 분야의 전문가이자 사고력 있는 리더로 포지셔닝 하는데 도움이 됩니다.
- 판매 깔때기를 통해 고객을 이동할 수 있도록 도와줍니다.
- 고객과 커뮤니티에 진정한 가치를 제공합니다.
2. 콘텐츠 마케팅의 목표
여러가지 목표를 아래에서 확인해보세요.
- 리드 생성
- 리드 전환 및 육성
- 매출 증가
- 훌륭한 고객 서비스 제공
- 고객 충성도 향상
- 업셀링 및 크로스 셀링
- 정보 제공 및 안내
- 브랜드를 사고 주도자로 포지셔닝
- 브랜드 도달 범위 증가 및 브랜드 인지도 향상
- 소셜 미디어에서 더 나은 참여를 제공합니다.
3. 제 비즈니스에 콘텐츠 마케팅 전략이 필요한가요?
매출과 전환을 늘리고 싶다면 웹사이트로 더 많은 고품질 트래픽을 유도하고 신뢰와 고객 충성도를 구축하는 좋은 콘텐츠 마케팅 전략이 거의 확실하게 도움이 될 것입니다. 목표를 달성하기 위해서는 전략이 강력하고 신뢰할 수 있으며 충분히 고려되고 오디언스를 염두에 두고 설계되어야 합니다. 이에 대한 자세한 내용은 나중에 확인하세요.
4. 콘텐츠 마케팅, 인바운드 마케팅, 콘텐츠 전략의 차이점은 무엇인가요?
콘텐츠 마케팅, 인바운드 마케팅 및 콘텐츠 전략에는 몇 가지 주요 차이점이 있습니다. 여러분의 콘텐츠 전략은 마케팅 활동의 이 영역에서 첫 번째 단계입니다. 콘텐츠 전략은 여러분이 제작한 콘텐츠를 계획, 제작 및 제공하는 것을 포함합니다. 콘텐츠 마케팅은 콘텐츠 자체를 만드는 프로세스를 의미하며, 아마도 콘텐츠 제작 플랫폼을 사용할 것입니다. 인바운드 마케팅은 콘텐츠 전략이 나머지 리드 세대 및 PR 활동과 어떻게 조화를 이루는 지에 중점을 둡니다. 콘텐츠 마케팅 전략에 포함된 관련되고 권위 있는 콘텐츠를 통해 일정 기간 동안 리드를 유치하고 육성하기 위한 전술을 어떻게 개발하고 사용하는 방법입니다.
기업을 위한 콘텐츠 마케팅
잘 수행될 때 기업을 위한 훌륭한 도구입니다. 다음은 기업을 위한 콘텐츠 마케팅과 관련하여 자주 묻는 몇 가지 질문입니다.
1. 콘텐츠 마케팅이 도움이 될 수 있는 비즈니스 유형은?
다양한 비즈니스에 도움이 될 수 있습니다. 비즈니스 규모와 상관없이 어떤 분야에서 운영하는지, 어디에 기반을 두고 있는 지에 상관없이 콘텐츠 마케팅은 비즈니스 목표를 달성하는데 도움이 될 수 있습니다. 전환을 늘리고 브랜드 인지도를 높이고 신뢰를 구축하고자 한다면, 콘텐츠 마케팅은 비즈니스 목표를 달성하는데 도움이 될 수 있습니다.
2. 콘텐츠 마케팅에는 어떤 유형의 있나요?
콘텐츠 마케팅에는 여러 가지 유형이 있습니다. 그 유형은 다음과 같습니다.
- 블로깅
- 브이로그 및 비디오 마케팅
- 팟캐스트
- 전자책 및 다운로드 가능한 가이드
- 체크리스트
- 퀴즈와 게임
- 백서
- 사례 연구
- 웨비나
- 소셜 미디어 게시물
- 인포그래픽
- 슬라이드 데크
- 사용자 생성 컨텐츠(UGC)
- 사용 후기 및 리뷰
3. 사용할 콘텐츠 마케팅 유형을 어떻게 결정하나요?
좋은 콘텐츠 마케팅에는 시간과 자원이 필요하며 재정적 투자도 필요합니다. 따라서 비즈니스의 개별 요구에 맞는 올바른 유형의 콘텐츠 마케팅을 사용하는 것이 중요합니다. 비즈니스에 사용할 콘텐츠 마케팅 유형을 결정할 때 고려해야 할 몇 가지 주요 사항은 다음과 같습니다.
4. 가장 흔한 콘텐츠 마케팅 실수는 무엇인가요?
모두 진정성을 갖추고 오디언스의 요구를 경청하는 것입니다. 가장 일반적인 콘텐츠 마케팅 실수는 브랜드가 이러한 작업을 수행하지 못하고 단순히 자신이 하고 싶거나 다른 부문에서 좋아하는 브랜드가 수행하는 활동과 전술에 노력을 쏟을 때 발생합니다.
기존 브랜드 중 일부는 모든 사람의 모든 것이 되려고 노력하는 실수를 범하기도 하고 효과가 있는 경우는 거의 없습니다. 예를 들어 새롭고 흥미로운 소셜 미디어 플랫폼이 출시되었다고 해서 고객이 플랫폼을 사용하지 않는다면 비즈니스에 맞는다고 할 수는 없습니다. 고객과 잠재 고객이 있는 곳에 있으면서 고객이 원하는 정보와 필요한 정보를 제공하고, 정직하며 다른 사람을 모방하지 마세요. 이러한 사항을 염두에 두면 해당 고객을 참여 시키고 전환할 수 있는 좋은 기회를 얻게 됩니다. 고객의 요구에 계속 귀를 기울여 집중하면 귀하와 귀하의 브랜드가 특별하고 독특하게 됩니다.
5. 콘텐츠 마케팅 비용은 얼마인가요?
콘텐츠 마케팅은 전략과 실행력을 제대로 갖춘다면 매우 효율적일 수 있습니다. 콘텐츠가 오디언스에게 적절한 음을 전달하고 그들이 필요로 하는 것을 제공한다면, 자체적으로 개발한 500단어 분량의 블로그는 최고의 인플루언서가 참여하는 광범위한 비디오 캠페인 만큼 효과적일 수 있습니다. 반면 콘텐츠 마케팅 비전에 외부 전문 지식이나 고가의 기술이 필요하다면 더 많은 예산이 필요할 것입니다. 세련되고 전문적인 비디오를 만들고 싶다면 비용을 절감하기 위해 품질을 고려하는 것은 도움이 되지 않을 것입니다. 예산이 문제라면 먼저 소규모 캠페인으로 물꼬를 텄습니다. 그런 다음 오디언스의 요구 사항과 관심을 끌고 변환하는 메시지 및 형식을 더 잘 이해할 수록 가장 효과적인 콘텐츠를 활용할 수 있습니다.
6. 콘텐츠 마케팅을 통해 얻을 수 있는 투자 수익(ROI)은 무엇인가요?
일반적으로 장기적인 투자입니다. 시간이 지남에 따라 신뢰와 참여가 형성되므로 ROI가 즉각적으로 달성 되지는 않을 것입니다. 몇 주 또는 몇 달 동안 구글 순위에 변화가 없을 수 있으며, 고객이 전환하기 전에 여러 번에 걸쳐 여러 채널을 통해 사이트를 방문할 수 있으므로 특정 콘텐츠 마케팅 활동으로의 전환을 추적하고 속성을 부여하는 것이 어려울 수 있습니다. 하지만 콘텐츠 마케팅 성공을 측정하는 몇 가지 방법이 있습니다. 7번에서 확인할 수 있습니다.
7. 성공을 어떻게 측정하나요?
얼마나 성공적인지 측정하는 데에는 여러 가지 지표가 있습니다. 아래에서 확인할 수 있습니다.
콘텐츠 마케팅 활동의 소비를 분석하는 것입니다. 형식에 따라 웹 사이트 분석(유일 및 반복 페이지 방문, 페이지의 시간, 링크 클릭, 클릭 패턴, 다운로드 등)이 포함될 수 있습니다. 또한 좋아요, 댓글 및 공유와 같은 소셜 미디어 참여 지표도 포함될 수 있습니다.
판매 활동 모니터링. 성공은 캠페인이 시작된 이후 기록된 실제 매출입니다.
리드 세대. 이는 빠른 판매가 아닌 제품을 판매하는 기업에 특히 유용합니다. 질문 수를 기록하고 적절한 경우 세분화 하세요. 이를 다양한 콘텐츠 마케팅 활동과 다양한 채널로 돌릴 수 있다면 더욱 좋습니다.
소셜 미디어 참여를 추천합니다. 좋아요와 공유에 ROI를 할당하는 것이 항상 적절하지는 않습니다 결국 그들이 직접적으로 여러분의 이익을 증진 시키는 것은 아닙니다. 하지만 소셜 미디어 참여는 콘텐츠 마케팅 전략에서 중요한 도구가 될 수 있으므로 인기 있는 것이든 아니든 증명되는 것이 무엇인지 주시하고 향후 성공을 활용하세요.
결론
콘텐츠 마케팅이 유용하고 유익했기를 바랍니다. 처음 시작할 때 약간 위협적으로 보일 수 있습니다. 그러나 여러분의 목표, 주요 메시지가 무엇인지, 판매와 전환을 주도할 것인지, 어떤 형식이 여러분의 오디언스에게 가장 관련성이 있고 도움이 되는지, 그리고 아마도 가장 중요하게, 여러분의 고객이 여러분과 여러분의 제품과 서비스로부터 필요로 하는 것들에 대해 생각하는 시간을 가진다면, 여러분은 크게 틀리지 말아야 합니다.
콘텐츠 마케팅 전략에 투입할 자원이 많지 않더라도 매주 일정 시간을 할애하여 진행 상황을 모니터링 하고 추적해야 합니다. 결국 실수에서 교훈을 얻고 성공에 편승하지 않는다면 훌륭한 콘텐츠를 만드는데 별 의미가 없습니다. 캠페인이 진행됨에 따라 콘텐츠 마케팅 전략을 재평가 하고 개선할 준비를 해야 합니다. 오디언스의 신뢰를 얻고 콘텐츠 마케팅 노력이 성과를 거둘 수 있습니다. 행운을 빕니다!
FAQ
콘텐츠 마케팅의 4가지 기본 원칙은 무엇인가요?
기본 아이디어는 간단합니다. 즐거움을 주고, 설득하고, 영감을 주고, 교육하는 것입니다. 이것이 바로 콘텐츠 마케팅의 4가지 필수 요소입니다.
콘텐츠 마케팅의 황금률은 무엇인가요?
황금률 : 연결, 생성, 공유. 콘텐츠 마케팅에는 노력을 최대한 활용하기 위한 세 가지 황금률이 있습니다.