인터렉티브 마케팅이란 무엇일까요?

인터렉티브 마케팅이 오늘날의 인기가 있는 이유는 브랜드와 미디어 그룹이 단순한 연결 이상의 관계를 구축할 수 있도록 할 수 있기 때문입니다. 소비자는 끊임없이 진화하는 마케팅 기법 덕분에 확장성이 뛰어난 초 개인화 된 디지털 마케팅 메시지를 기대합니다.

브랜드는 참여도를 높이고 새로운 잠재 고객에게 다가가기 위해 블로그 게시물, 가이드, 사례 연구 및 기타 유사한 콘텐츠 유형에 베팅 합니다. 그러나 항상 효과가 있는 것은 아니며, 항상 가난한 SEO를 탓할 수는 없습니다.

때때로 여러분의 타겟 오디언스는 단순히 여러분의 콘텐츠가 더 활동적이기를 원합니다. 사람들은 그것으로 자신만의 경험을 만들고 싶어하며, 이러한 경험을 그들에게 가져다 주는 데 도움을 줄 수 있는 것이 대화형 마케팅입니다.

인터렉티브 마케팅의 정의

인터렉티브 마케팅(일명 트리거 기반 또는 이벤트 기반 마케팅)은 소비자의 행동, 행동, 요구, 선호, 요구 등을 기반으로 하는 양방향 소비자 브랜드 커뮤니케이션을 구축하는 데 중점을 둔 마케팅의 한 형태입니다. 이 정의를 좀 더 간단하게 설명해 보겠습니다.

브랜드가 캠페인을 어떻게 처리하는지 생각해 보세요. 일반적으로 일방적인 콘텐츠 흐름, 즉 기업이 메시지를 보내고 소비자가 이를 받는 것입니다. 이 접근 방식에는 문제가 없습니다. 효과는 좋지만 개인화가 부족한 경우가 많습니다.

그 결과, 쌍방향 마케팅은 소비자가 당신의 선호도를 직접 알려주는 쌍방향 상호작용을 가능하게 합니다. 이 데이터를 사용하면 제안을 개인화 하고 피드백 루프를 최적화 하며 캠페인의 성과를 완전히 향상 시킬 수 있습니다.

인터렉티브 마케팅이 중요한 이유

그래서 우리는 대화형 마케팅이 소비자의 개인 취향에 따라 맞춤형 제안을 할 수 있기 때문에 중요하다는 것을 확인했습니다. 그 결과 캠페인은 시청자의 관심을 더 끌 수 있습니다. 전하는 바에 따르면 대화형 콘텐츠는 정적 콘텐츠보다 2배 더 많은 참여를 유도합니다.

인터렉티브 콘텐츠가 작동하는 방식 또한 브랜드 인지도에 긍정적인 영향을 미칩니다. 이 콘텐츠 유형은 잠재적으로 특정 문제(예: 체중 조절에 도움이 되는 BMI 계산기)를 해결할 수 있기 때문에 일반적으로 소비자에게 매우 유용합니다. 만약 그렇게 한다면, 소비자는 다음 번에 같은 문제에 직면했을 때 그 브랜드를 기억하고 생각할 것입니다.

만약 우리가 같은 논리를 따른다면 인터렉티브 마케팅이 고객을 유지하는 데 도움이 될 수도 있다는 결론에 도달할 수 있습니다. 교육적일 뿐만 아니라 실용적인 가치를 제공하고 고객이 원하는 것을 표현할 수 있는 콘텐츠를 만들 것이기 때문에 대체품을 찾기보다는 고객에게 다시 돌아올 가능성이 더 높을 것입니다.

그런데 흥미로운 사실은 Outgrow에 따르면, 대화형 콘텐츠는 93%가 잠재고 객을 교육하는 데 효과적인 반면, 정적 콘텐츠의 효과는 70%에 달한다고 합니다. 또한 대화형 콘텐츠는 88% 더 눈에 띕니다. 따라서 현재 브랜드 인지도를 높이거나 리드를 창출하는 데 어려움을 겪고 있다면, 정적 콘텐츠를 인터렉티브 콘텐츠로 대체하는 것을 고려해보세요.

인터렉티브 마케팅의 역사

인터렉티브 마케팅의 역사는 짧지만 매우 다사다난합니다. 브랜드는 소비자가 제품을 구매하도록 설득하는 데 모든 노력을 기울여야 한다는 고전적 마케팅 이론과 4P(제품, 가격, 장소, 프로모션) 접근법에 대한 대응으로 인터렉티브 마케팅이 등장했습니다. 그러나 경제 시스템이 빠르게 발전하고 대량 생산이 이루어지면서 단순히 제품을 판매하는 것에서 고객과 장기적인 관계를 맺는 것으로 관심이 쏠렸습니다.

마케팅 커뮤니티가 인터렉티브 콘텐츠를 디지털 광고와 전자 상거래의 미래로 인식한 것은 1996년 하버드 비즈니스 리뷰에 따르면 처음입니다. 하버드 비즈니스 스쿨의 80명의 사람들이 주최한 컨퍼런스에서 나온 결과입니다.

컨퍼런스 참가자들이 내세운 주요 관점은 콘텐츠는 왕이 아니라 소통이라는 것이었습니다. 콘텐츠는 판매를 위한 수단이 아니라 고객과 브랜드 간의 커뮤니케이션을 가능하게 하는 수단으로 봐야 합니다. 그런데 이 컨퍼런스가 열린 같은 해 존 오페달은 한 언론 콘퍼런스에서 콘텐츠 마케팅이라는 용어를 만들었습니다.

마케팅계의 이러한 심경 변화에 대한 대응은 1999년 세일즈포스가 설립되었을 때 빠르게 이루어졌습니다. 세일즈포스의 제품은 마케팅 담당자와 세일즈맨이 CRM을 통해 실시간으로 상호작용하고 잠재고객을 안내할 수 있도록 하여 쌍방향 커뮤니케이션을 가능하게 했는데, 이는 인터렉티브 마케팅의 필수 요소입니다.

인터렉티브 마케팅에 대해 말하자면, 마케팅에서 게임의 요소를 빌려 잠재 고객을 끌어들여 유지하는 것을 의미하는 게이미피케이션도 언급해야 합니다. 용어로서의 게이미피케이션은 2002년 닉 펠링이 상업용 전자기기의 사용자 인터페이스를 설계하는 작업을 진행하면서 등장했습니다. 게이미피케이션의 개념은 현대적인 소프트웨어 UI가 어떻게 개발 되는 지에 대한 토대를 마련했고, 콘텐츠 상호작용을 가능하게 하는 요소 중 하나가 되었습니다.

마지막으로 2006년 HubSpot을 출시한 것도 빼놓을 수 없습니다. 허브스팟은 고객 관계 관리 및 콘텐츠 마케팅 플랫폼의 주요 주체 중 하나로, 브랜드가 인터렉티브 콘텐츠 캠페인을 만들고 운영할 수 있도록 지원합니다.

그래서 이것들은 우리가 알고 있는 인터렉티브 마케팅을 만드는 데 들어간 모든 사건들입니다. 기술의 발전과 CRM 마케팅 및 자동화된 마케팅 도구의 탄생으로 마케터들은 인터렉티브 마케팅 캠페인을 진행하고 고객과 지속적인 관계를 구축할 수 있는 기회를 얻었습니다. 가장 일반적인 8가지 형태의 인터렉티브 마케팅을 검토하기 전에 이 전략의 모든 장점과 단점을 간단히 요약해 보겠습니다.

인터렉티브 마케팅의 장단점

이 전략의 중요성에 대해 이야기할 때 이미 조금 전에 인터렉티브 마케팅의 몇 가지 이점을 언급했습니다. 주요 목표는 개인화와 고객의 의견을 전달하는 것입니다. 그러나 모든 마케팅 전략과 마찬가지로 대화형 접근법도 단점이 있습니다. 아래를 살펴보세요.

인터렉티브 마케팅의 장점

모든 브랜드는 신뢰를 바탕으로 소비자와 오래 지속되는 관계를 구축하는 것이 우선되어야 합니다. 또한 고객과의 관계를 구축하는 데 성공한다면 더 높은 매출과 브랜드 인지도 향상을 누릴 수 있을 것입니다.

인터렉티브 콘텐츠는 다음과 같은 이점을 제공하여 이 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.

• 사용자 참여도 향상 : 66%의 브랜드가 콘텐츠 전략에 상호 작용 성을 구현한 후 고객 참여도가 증가했다고 동의했습니다. 그 이유는 단순합니다. 즉, 상호 작용 적인 콘텐츠가 타깃 오디언스의 관심사에 대답하기 때문입니다. 또한, 이 콘텐츠는 동시에 다양한 감각을 포함하고 있어 사람들이 더 빠르게 학습할 수 있도록 도와줍니다.
• 개선된 전환 : 소비자는 대화형 콘텐츠에 포함된 제품을 보고 구매할 가능성이 더 높습니다. 특히 쇼핑 가능한 마케팅 비디오를 촬영하면 소비자의 67%가 이 콘텐츠를 소비한 후 제품을 구매할 것이라는 연구 결과가 나왔습니다.
• 공유 가능한 콘텐츠 : 대화형 콘텐츠는 매우 독특하며, 그것이 사람들이 다시 공유하도록 유도합니다. 통계에 따르면 77%의 마케터가 이 콘텐츠의 높은 재사용성과 공유 가능성을 인식하여 반복 방문자와 여러 번 노출됩니다.
• 개인화 : 소비자는 이 콘텐츠 유형과 상호 작용할 때 자신의 필요와 선호에 따라 자신만의 개인화 된 경험을 만들어냅니다. 그 결과 그들은 자신의 요구에 완벽하게 맞는 제안을 받습니다.
• 피드백 받기 : 대화형 콘텐츠는 소비자가 자신의 필요에 대해 직접 말할 수 있도록 도와줍니다. 이것은 목표 고객에게 아무것도 부과하지 않기 때문에 고객의 피드백을 수집하는 가장 좋은 방법입니다.

또한 디지털 마케팅 전략에 대화형 콘텐츠를 포함시키면 검색 엔진 최적화 노력을 향상 시킬 수 있다는 점을 추가하는 것이 중요합니다. 특히 구글 트렌드 보고서에 따르면 쇼핑 가능한 콘텐츠를 생산하는 브랜드는 SERP에서 더 나은 가시성을 누릴 수 있을 것입니다.

인터렉티브 마케팅의 단점

기업이 인터렉티브 마케팅에서 직면할 수 있는 주요 문제 중 하나는 비용입니다. 적은 예산으로 마케팅 전략을 실행하는 경우 콘텐츠 UI의 기능을 개선하고 작업할 개발자와 마케팅 담당자 팀을 고용하여 인터렉티브 마케팅 캠페인을 구성하는 데 상당한 비용이 들 수 있습니다.

• 접근성 : PPC 광고에서 인터렉티브 콘텐츠를 사용할 경우, 이 광고를 타깃으로 하는 많은 사람들이 이미 이 광고를 보고 제품을 구매했을 가능성이 높습니다. 따라서 이를 방지하기 위해 광고를 통해 도달하고자 하는 오디언스를 조정해야 할 수도 있습니다.
• 통제 : 사람을 즐겁게 하는 사람이 될 수 있는 함정에 빠질 위험이 있습니다. 인터렉티브 마케팅은 오디언스의 요구를 최우선 관심사로 삼는 것이기 때문에 브랜드가 정체성을 잃고 캠페인이 무색해지고 싱겁게 될 수 있습니다. 따라서 고객의 요구를 충족시키는 것과 브랜드를 홍보하는 것 사이의 균형을 찾는 것이 중요합니다.

장단점이 명확한 상태에서 대화형 마케팅 캠페인에서 사용할 수 있는 8가지 콘텐츠 유형을 검토해 보겠습니다.

인터렉티브 마케팅의 8가지 유형

인터렉티브 콘텐츠는 다양한 종류가 있지만, 가장 인기 있는 콘텐츠 목록을 아래에서 확인하세요.

유형 1# : 경연 대회

인터렉티브 콘테스트는 대상자가 상품을 받는 대가로 활동에 참여하도록 장려하는 일종의 프로모션입니다. 이 전략을 사용하여 참여도를 높이고 새로운 리드를 확보할 수 있습니다. 인터렉티브 콘테스트는 다양한 형태로 진행될 수 있는데, 그중 가장 간단한 것은 회전식 웹사이트 팝업입니다.

여기 Luxy Lemon의 좋은 예가 있습니다.

여기서 메커니즘은 간단합니다. 방문자가 당신의 사이트에 와서 몇 가지 흥미로운 특전이 있는 팝업을 보고, 핸들을 돌리며, 제품을 얻거나 수익성이 좋은 할인을 받을 기회를 얻습니다. 리드 생성 전략을 최적화하려고 한다면, 이런 유형의 콘텐츠는 놀라운 효과를 발휘할 수 있습니다.

이제 퀴즈가 어떤 문제를 테이블로 가져올 수 있는지 살펴보겠습니다.

유형 2# : 퀴즈

인터렉티브 퀴즈는 사람이 찾고 있는 제안을 얻기 위해 일련의 질문에 답해야 하는 내용 유형입니다.

여러분은 두 가지 목적으로 퀴즈를 사용할 수 있습니다: 엔터테인먼트를 통해 브랜드 인지도를 높이거나 고객들이 그들의 필요에 맞는 제품을 찾도록 도와줍니다. Women.com 은 엔터테인먼트 퀴즈의 좋은 예를 가지고 있습니다. (그런데, 이 웹사이트는 버즈피드보다 더 나은 콘텐츠를 주최할 수 있는 1등 사이트입니다.)

그런 내용을 웹사이트에 추가하는 것은 의무는 아니지만 더 많은 방문자를 끌어들이는데 도움이 될 수 있습니다. 그리고, 만약 당신의 회사가 다양한 제품을 제공한다면, 당신은 소비자가 그들이 찾고 있는 것을 정확히 찾을 수 있도록 도와주는 퀴즈를 만들 수 있습니다. 아이코의 이 예는 우리가 이야기하고 있는 것을 완벽하게 보여줍니다.

다음은 인터렉티브 여론조사입니다.

유형 3# : 인터렉티브 여론조사

인터렉티브 여론조사는 귀중한 데이터를 받는 대가로 대상 청중을 참여시키는 것을 목표로 한다는 점에서 퀴즈와 동일한 목적을 가지고 있습니다.

이 데이터가 어떻게 도움이 될까요?

예를 들어, 고객이 어떤 제품을 가장 선호하고 개인화된 제안을 하는지 보여줄 수 있습니다. 블루 에이프런은 특별히 이 목적을 위해 데이터를 수집하기 위해 인스타그램에서 일련의 인터렉티브 여론조사를 시작했습니다.

그런데 인스타그램 여론조사는 처음부터 인터렉티브 콘텐츠를 개발하는 데 많은 투자를 하지 않고 청중을 참여 시키는 가장 좋은 방법입니다. 때때로 이러한 여론조사를 실행하여 타깃 오디언스의 제품에 대한 태도를 이해하거나 단순히 소셜 미디어 플랫폼에서 팔로워 간의 참여를 촉진할 수 있습니다.

더 많은 인터렉티브 마케팅 전술을 살펴보도록 하겠습니다.

유형 4# : 계산기

계산기는 소비자가 특정 문제를 해결하는 데 도움이 되는 도구입니다. 당신은 모든 판매 깔때기 단계에서 계산기를 사용하여 고객 경험을 완전히 맞춤화할 수 있습니다.

브랜드는 타깃 고객의 요구에 따라 다양한 목적을 달성하기 위해 이러한 상호 작용 도구를 만들 수 있습니다. 사용자가 온라인 광고를 실행할 수 있는 마케팅 자동화 플랫폼을 소유하고 있다고 가정해 보겠습니다. 허브스팟이 사용자를 위해 했던 것처럼 광고 ROI 계산기를 만들어 투자에 필요한 자원을 평가할 수 있습니다.

기본적으로, 이 계산기는 사용자에게 몇 가지 질문에 답하도록 요청하고, 이 도구는 예상 클릭 수, 리드, CPL, 리드의 가치, 예상 수익, 수익 및 전체 ROI를 알려줍니다. 이러한 결과는 마케팅 담당자가 온라인 광고 운영의 전망을 더 잘 이해하도록 도울 수 있습니다.

다음으로 인터렉티브 마케팅 전략 목록에는 게임이 있습니다.

유형 5# : 게임

게임은 주로 잠재고객에게 특정 주제에 대해 교육하는 것을 목표로 하는 활동입니다. 브랜드는 이 인터렉티브 마케팅 전략을 사용하여 잠재 고객에게 제품을 소개하고 새로운 것을 배우도록 돕거나 더 넓은 의미에서 업계의 교육 및 사고 리더로 자리매김할 수 있습니다.

인터렉티브 게임의 훌륭한 예는 11가지 실행 가능한 콘텐츠 마케팅 팁에 대한 기사에 소개된 브랜드인 Banqer의 비디오입니다. 특히 이 비디오는 여러분이 재무적 위험을 관리하는 방법을 가르쳐 줍니다.

이 콘텐츠 유형에는 게임화(대화형 비디오도 마찬가지)가 포함되어 리드를 더 빠른 속도로 고객으로 전환하는 데 도움이 됩니다. 실제로 통계에 따르면 마케팅 활동을 게임화하는 데 투자하는 회사는 다른 회사에 비해 7배 더 높은 전환율을 누립니다. 따라서 이 콘텐츠는 확실히 투자할 가치가 있습니다.

게임화에 대해 말하자면, 몇몇 브랜드들은 증강현실을 사용하는 브랜드 앱에 투자하기도 합니다. 예를 들어, 이케아는 제품을 3D로 볼 수 있는 어플리케이션을 개발했습니다.

인터렉티브 비디오를 말씀드렸으니까 다음에 얘기를 나눠보도록 하겠습니다.

유형 6# : 인터렉티브 비디오

인터렉티브 비디오는 시청자가 자신의 경험을 개인화하기 위해 일련의 이벤트를 스스로 선택할 수 있도록 하는 비디오 콘텐츠의 한 유형입니다. 이러한 인터렉티브 마케팅 전략도 주로 교육적인 성격을 가지고 있으므로 비디오 마케팅 전략에 반드시 포함되어야 합니다.

대화형 비디오를 모든 종류의 상황에 적용할 수 있으며, 다양한 용도로 사용할 수 있습니다. 예를 들어, Deloitte가 Deloitte 비디오에 “Will you fit”을 사용하여 했던 것처럼, 채용 프로세스에 적합한 최적의 지원자를 찾기 위해 이러한 컨텐츠를 만들 수 있습니다.

시청자가 올바른 결정을 내리면, 비디오는 그들에게 그들의 선택 뒤에 있는 개인적인 자질이 그들이 회사에 잘 맞도록 도울 것이라고 말합니다. 만약 시청자가 그 비디오를 성공적으로 통과한다면, 그들은 그들이 합류할 수 있는 다른 부서에 대해 배울 수 있는 기회를 얻을 것입니다.

두 가지 대화형 마케팅 기법이 더 남아 있습니다. 계속 진행해 보겠습니다.

유형#7 : 인터렉티브 인포그래픽

인터렉티브 인포그래픽은 애니메이션 요소가 포함된 인포그래픽의 일종입니다. 그 목적은 읽기 어렵거나 너무 커서 하나의 단순한 이미지에 담을 수 없는 데이터를 제시하는 것입니다. 예를 들어 수많은 데이터를 포함해야 하는 프레젠테이션을 하면서 인포그래픽을 다른 콘텐츠 유형에도 추가할 수 있습니다.

모든 인포그래픽에는 교육적인 목적이 있습니다. 제품과 관련된 것일 수도 있고, 이 경우에는 사내 용일 수도 있고 기존 고객을 위한 것일 수도 있습니다. 그 외에도 특정 문제에 대해 일반 대중에게 교육하기 위한 인포그래픽을 만들 수도 있습니다. 예를 들어 BBC는 사람들이 로봇에게 일자리를 빼앗길지 여부를 보여주는 하나를 생각해 냈습니다.

인포그래픽은 또한 공유 가능성이 높기 때문에 B2B 마케팅 마케터의 85%가 콘텐츠 마케팅에 추가하고 생성 전략을 주도합니다. 또한 사례 연구, 백서 및 기타 독창적인 연구를 인포그래픽으로 변환하여 브랜드의 온라인 가시성을 크게 향상시킬 수 있습니다.

이제 마지막 대화형 콘텐츠 유형입니다.

유형#8 : 카운트 다운

인터렉티브 카운트다운은 보통 프로모션을 나타내기 위해 웹사이트에 올려놓은 위젯 입니다. 브랜드들은 종종 그들의 제품에 대한 관심을 불러일으키고, 잠재적인 고객들을 끌어들이고, 매출을 증가 시키기 위해 이 전략을 사용합니다

모든 주문에 대해 하루 배송 프로모션을 즐길 수 있도록 고객을 초대하는 카운트다운을 볼 수 있습니다. 그 제안은 시간에 제한이 있으므로 카운트다운이 진행됩니다. 또한 이 콘텐츠 유형을 사용하여 다가오는 제품 컬렉션을 홍보하여 청중의 관심을 불러일으키고 잠재적으로 판매를 증가 시킬 수 있습니다.

이제 인터렉티브 마케팅과 관련된 콘텐츠 유형에 대해 더 잘 이해하셨으니 전략에서 최상의 결과를 얻기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보겠습니다.

인터렉티브 마케팅 모범 사례

이미 알고 있듯이 인터렉티브 마케팅은 다양한 마케팅 활동에서 성공을 거두는 데 매우 효과적일 수 있습니다. 그러나 우리는 또한 일부 인터렉티브 콘텐츠 유형을 개발하는 데 상당한 비용이 들 수 있다고 언급했습니다. 예를 들어 인터렉티브 비디오만으로는 몇 달 동안의 작업과 엄청난 투자가 필요합니다.

따라서 귀하의 노력이 성과를 낼 수 있도록 인터렉티브 마케팅을 쉽게 탐색하는 데 도움이 되는 모범 사례 목록을 작성했습니다.

개인화는 필수입니다

인터렉티브 콘텐츠와 개인화는 함께 진행됩니다. 이를 통해 타깃 오디언스는 맞춤형 경험을 만들 수 있으며, 미국 소비자의 90%가 이를 매우 매력적으로 여깁니다.

그러나 인터렉티브 콘텐츠를 광고에 사용하거나 마케팅 캠페인에 참여하기로 결정한 경우 적합한 사람에게 전달해야 합니다. 앞서 언급했듯이 이 콘텐츠는 더 많은 도달과 참여를 제공할 수 있기 때문에 광고 캠페인으로 타깃팅하는 오디언스 중 일부가 이미 이 콘텐츠를 보고 제품을 구매했을 가능성이 높습니다. 따라서 캠페인과 그들이 참여하는 인터렉티브 콘텐츠를 개인화하여 새로운 잠재고객에게 다가갑니다.

고객을 세분화하세요

오디언스 세분화는 마케팅 캠페인에 더 많은 개인화를 추가하는 가장 효과적인 방법입니다. 우리는 이메일 마케팅 가이드에서 이에 대해 더 자세히 설명했습니다. 이 전략은 오디언스의 특정 부분에 대한 관련 콘텐츠를 만드는 데 도움이 될 수도 있습니다. 예를 들어, 휴면 고객을 다시 참여시키거나 기존 고객들 사이에서 활동을 활성화하고 싶다면 다음과 같은 대화형 여론조사와 함께 이메일을 보낼 수 있습니다.

인터렉티브 콘텐츠 유형을 선택하기 전에 먼저 다양한 오디언스 세그먼트의 행동과 인구 통계 데이터와 같은 측정 기준을 연구할 것을 권장합니다. 예를 들어, 그들이 이전에 여론조사와 설문조사에 응답한 적이 있다면, 이러한 콘텐츠 유형을 사용하여 다시 이를 달성하는 것이 논리적입니다.

인센티브를 제공하세요

콘텐츠와 상호 작용할 때 타깃 오디언스가 주도적으로 참여하고 자신만의 경험을 만들 수 있도록 합니다. 이렇게 하면 인터렉티브 콘텐츠가 진정으로 개인화 된 콘텐츠가 될 것입니다.

하지만, 여러분이 자유 방임 적인 태도를 취하고 여러분의 목표물 시청자들이 그 흐름에 따르도록 해야 한다는 것을 의미하지는 않습니다. 여러분의 인터렉티브 콘텐츠는 특정한 목적에 봉사해야 하므로, 그것이 제공하는 선택은 소비자들에게 특정한 결론으로 이끌어야 합니다.

기술은 당신과 동맹입니다

마케팅 전략에 인터렉티브 콘텐츠를 추가하기로 결정했다면, 굳이 개발자를 고용해 제작하거나 디지털 마케팅 교육을 받거나 마케팅 에이전시와 파트너 관계를 맺을 필요는 없습니다. 실제로 인터렉티브 콘텐츠 유형 중에는 다른 유형보다 노동 집약적인 것도 있지만, 콘텐츠 마케팅 솔루션과 신기술로 친구를 사귀면 절반의 작업을 혼자서 할 수 있습니다.

예를 들어 인포그래픽을 만들고 싶다면 그에 대한 디자이너를 고용할 필요가 없습니다. 구글 차트, 차트리스트.js, 인포그램 등과 같은 데이터 시각화 도구가 있어 이를 도와줄 수 있습니다. 설문조사와 설문조사를 위한 Interaction, Outgrow, Survey Monkey와 같은 퀴즈 개발 앱이 있습니다. 이러한 많은 플랫폼에서 신용카드 정보를 추가하지 않고 무료로 설문조사를 작성할 수 있습니다. 지속적으로 퀴즈를 작성할 계획이라면 자동화 도구에 투자하면 콘텐츠 작성 과정이 더 쉬워질 것입니다.

스토리텔링의 힘을 활용하세요

공감할 만한 이야기라면 누구나 좋은 이야기를 좋아합니다. 그런 이야기를 통한 마케팅 메시지는 타깃 오디언스에게 공감을 불러일으키는 감성적인 요소를 포함하기 때문에 22배나 기억에 남습니다.

그래서, 여러분의 청중들의 관심사를 연구하고 여러분의 인터렉티브 콘텐츠를 통해 관련 있는 이야기를 들려주기 위해 그것들을 사용하세요. 다시 말하지만, Banqer의 예는 여기에 완벽하게 들어맞습니다 – 그 브랜드는 목표로 하는 청중들이 재정적인 위험을 관리하는 데 문제가 있을 수 있다는 것을 인식하고, 그래서 그것은 그들이 다양한 선택을 하도록 안내하는 인터렉티브 스토리텔링 비디오를 촬영합니다. 이러한 선택들은 그들이 더 일찍 만들었을지도 모르기 때문에 청중들에게 반향을 불러일으킵니다. 그러므로, 콘텐츠 제작 과정에서 스토리텔링을 무시하지 마세요. 그것은 도달과 참여를 상당히 증진 시킬 수 있습니다.

결론

인터렉티브 콘텐츠 마케팅은 신규 고객을 확보하고, 매출을 증대하고, 참여를 개선하며, 업계에서 사고력 있는 리더로서 브랜드의 권위를 확립할 수 있는 다양한 방법을 제공합니다. 또한 이 전략은 더 나은 결과를 얻는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 모범 사례에 의해 통제됩니다.

• 개인화에 내기
• 타깃 오디언스를 세분화하여 접근성 향상
• 인센티브 제공
• 기술을 사용하여 대화형 경험 생성
• 관련 이야기를 콘텐츠에 통합

인터렉티브 마케팅에 투자하고 성공적인 전략을 수립하기 위한 가이드를 잘 확인하셨나요? 그리고 이와 같은 기사에 관심이 있으시면 저희 블로그를 꼭 확인해 보세요.

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